当所の業務管理は、特許業務サービスを提供する仕組みを管理することと捉え、ISO9001の考え方を導入し、出願や中間処理、調査などの業務手順を標準化し、PDCAの考え方のもと、運用管理を行っています。

アメーバ経営の考えに基づく部門管理で、各部門の毎月の予定採算、実績採算を管理しています。

所内セミナーの実施や内部監査によるセキュリティ対策の実施状況、所内システムの改善を行っています。

・想定リスクの見直し、データのバックアップ、リスク対策のレベルＵＰなどを行っています。
・想定リスクには、地震、ウィルス、火災、ネットワーク障害、システム障害などがあります。

・内部監査は、監査部門を設け、すべてのマネジメントで要求された事項が満たされているかを、定期監査によって各部門毎に監査しています。
・監査内容は、毎年重点項目を定め、監査計画に従って監査しています。